Privacy Policy
Last updated: 15 janvier 2024
1. Introduction
Seek & Win SAS ("nous", "notre", "nos") s'engage a proteger la vie privee des utilisateurs de notre plateforme. Cette politique de confidentialite explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protegeons vos informations personnelles conformement au Reglement General sur la Protection des Donnees (RGPD).
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des donnees est :
Seek & Win SAS
Lyon, France
Email : privacy@seekandwin.com
3. Donnees collectees
Nous collectons les categories de donnees suivantes :
- Donnees d'identification : nom, prenom, adresse email, numero de telephone
- Donnees de connexion : adresse IP, identifiants de session, logs de connexion
- Donnees de localisation : position GPS (avec votre consentement explicite)
- Donnees d'utilisation : interactions avec la plateforme, chasses completees, recompenses obtenues
- Donnees de paiement : informations de facturation (traitees par nos prestataires de paiement certifies PCI-DSS)
4. Bases legales du traitement
Nous traitons vos donnees sur les bases legales suivantes :
- Execution du contrat : pour fournir nos services
- Consentement : pour la geolocalisation et les communications marketing
- Interet legitime : pour ameliorer nos services et prevenir la fraude
- Obligation legale : pour respecter nos obligations fiscales et comptables
5. Finalites du traitement
Vos donnees sont utilisees pour :
- Fournir et ameliorer nos services de chasse au tresor
- Gerer votre compte utilisateur
- Traiter les paiements et les recompenses
- Envoyer des communications relatives au service
- Envoyer des communications marketing (avec votre consentement)
- Analyser l'utilisation de la plateforme et ameliorer l'experience utilisateur
- Prevenir la fraude et assurer la securite de la plateforme
6. Partage des donnees
Nous pouvons partager vos donnees avec :
- Nos partenaires lieux (informations de participation aux chasses)
- Nos prestataires de services (hebergement, paiement, analytics)
- Les autorites competentes en cas d'obligation legale
Nous ne vendons jamais vos donnees personnelles a des tiers.
7. Transferts internationaux
Vos donnees sont hebergees dans l'Union Europeenne. En cas de transfert hors UE, nous nous assurons que des garanties appropriees sont en place (clauses contractuelles types, decisions d'adequation).
8. Duree de conservation
- Donnees de compte : pendant la duree de votre inscription + 3 ans
- Donnees de transaction : 10 ans (obligations legales)
- Donnees de localisation : 1 an maximum
- Cookies : 13 mois maximum
9. Vos droits
Conformement au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'acces : obtenir une copie de vos donnees
- Droit de rectification : corriger vos donnees inexactes
- Droit a l'effacement : demander la suppression de vos donnees
- Droit a la portabilite : recevoir vos donnees dans un format structure
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos donnees
- Droit a la limitation : limiter le traitement de vos donnees
- Droit de retirer votre consentement : a tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous a privacy@seekandwin.com. Vous pouvez egalement introduire une reclamation aupres de la CNIL.
10. Securite
Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriees pour proteger vos donnees : chiffrement SSL/TLS, authentification securisee, acces restreint aux donnees, surveillance des systemes.
11. Modifications
Nous pouvons modifier cette politique. Les modifications significatives seront notifiees par email ou via la plateforme.
12. Contact
Pour toute question concernant cette politique :
Email : privacy@seekandwin.com
Delegue a la protection des donnees : dpo@seekandwin.com